Contactgegevens Stalling31
Als je het antwoord op je vraag niet hebt kunnen vinden in onze Kennisbank of als je om een andere reden contact zoek met Stalling31 helpen we je graag verder. Je kan in contact komen met onze klantenservice door een Contactformulier of Terugbelverzoek in te dienen. Op werkdagen reageren we altijd binnen 24 uur. Heeft […]
Batterijen
Voordat je je object stalt, is het belangrijk om de batterijen uit verschillende apparaten te verwijderen. Denk hierbij aan de batterijen uit je rookmelder, de ontsteking van de kachel, de klok en alle andere apparaten die op batterijen werken. Zo voorkom je dat de batterijen leeglopen of gaan lekken tijdens de stallingsperiode.
Gasflessen
Bij elke Stalling31 locatie is het belangrijk dat je de gasflessen uit je object verwijdert. Waarom? Gasflessen kunnen een risico vormen in de stalling, bijvoorbeeld bij brand. Om de kans op schade en gevaarlijke situaties zo klein mogelijk te houden, vragen we je om alle gasflessen uit je object te halen voordat je het bij […]
Muizen
Onze beheerders doen er alles aan om de stalling netjes en opgeruimd te houden. Toch kunnen we helaas niet helemaal voorkomen dat er af en toe een muis binnenkomt. Daarom is het goed om zelf ook een paar dingen te doen om je object te beschermen: Maak je caravan goed schoon en zorg ervoor dat […]
Afspoelen
Goed nieuws! Op de meeste van onze stallinglocaties is er een watervoorziening. Dit betekent dat je vaak met een fris afgespoeld object de weg op kunt. Veel van onze beheerders spuiten stoffige objecten zelfs even schoon voordat je het komt ophalen. Als je dit graag wilt, kun je dit aangeven door het vinkje hiervoor aan […]
Bandenspanning
Alle stallingen van Stalling31 bieden de mogelijkheid om, voordat je vertrekt, de bandenspanning van jouw object te controleren. Sommige stallingen doen dit zelfs voor je. Bij de ophaalaanvraag kun je de juiste spanning aangeven. Let wel op, wij zijn niet aansprakelijk voor de opgegeven spanning.
Krijg ik geld terug als ik mijn contract opzeg?
Goed om te weten: na het eerste jaar van je contract kun je het opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Als je op dat moment al te veel hebt betaald, krijg je het resterende bedrag binnen twee weken na de einddatum van je contract van ons terug. Voorbeeld: Stel, je contract is gestart in […]
Hoe lang duurt het voordat de ontvangen factuur wordt geïncasseerd?
Het stallingsgeld wordt automatisch van je rekening afgeschreven. Dit gebeurt binnen twee weken nadat je de factuur hebt ontvangen, of het nu gaat om een nieuw contract of de verlenging van je bestaande contract.
Het bedrag op mijn factuur is gewijzigd, hoe kan dit?
Het kan zo zijn dat de prijs van de jaarfactuur is gewijzigd. Dit kan verschillende oorzaken hebben: – het object of de objectlengte is gewijzigd – het stallingspakket is gewijzigd – er is een prijsverhoging geweest bij jouw stallingslocatie – de jaarlijkse indexering is verrekend Bij een prijswijziging van de stallingslocatie en de jaarlijkse indexering […]
Hoe en wanneer moet ik mijn stallingsgeld betalen?
Wanneer je een contract bij ons afsluit, vragen we je om je IBAN-nummer in te vullen. Door akkoord te gaan met het contract, geef je ons automatisch toestemming om het stallingsgeld via automatische incasso af te schrijven. Zodra je contract is gestart, stuurt onze financiële administratie je een e-mail met de factuur. Het factuurbedrag wordt […]