We hopen natuurlijk dat je met plezier terugkijkt op de tijd dat je bij Stalling31 hebt gestald. Het spijt ons te horen dat je je stallingscontract wilt opzeggen.
Goed om te weten: in het eerste jaar van je contract is het helaas niet mogelijk om het contract te beëindigen. Na dit eerste jaar geldt er een opzegtermijn van minimaal één maand voor je stallingspakket.
Je kunt je contract op twee manieren opzeggen:
- Via je online account
- Per e-mail
Opzeggen via je online account:
- Klik hier om in te loggen op jouw account.
- Bovenaan de pagina zie je de optie ‘Contracten’, klik hierop.
- Als je meerdere contracten bij Stalling31 hebt, kies dan het contract dat je wilt opzeggen.
- Rechtsonder op het scherm vind je de knop ‘Contract opzeggen’, klik hierop.
- Er verschijnt een venster waarin je de gewenste einddatum kunt invullen. De kalender houdt al rekening met het eventuele eerste contractjaar en de opzegtermijn van één maand.
- Vink de optie aan als je het object niet meer komt brengen vóór de gekozen einddatum.
- Selecteer de reden waarom je opzegt.
- Klik op ‘Contract opzeggen’ om je opzegging definitief te maken. Je ontvangt hierna een bevestigingsmail van ons.
Opzeggen per e-mail:
Je kunt je contract ook opzeggen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Let er wel op dat je mailt vanaf het e-mailadres dat bij het contract hoort. Vermeld in je mail de gewenste einddatum van het contract en het kenteken van je object.
Let op: Onze klantenservice kan opzeggingen die per telefoon worden doorgegeven helaas niet verwerken.