Hoe kan ik mijn afspraak annuleren?

Heb je een ophaal-, breng- of bezoekafspraak gemaakt, maar wil je deze door omstandigheden annuleren? Dit kan op dezelfde manier aangegeven worden als hoe je in eerste instantie je afspraak hebt ingevoerd. Ga naar 'Mijn Stalling31' en ga naar 'Afspraken'.

 

Selecteer de afspraak die je wenst te annuleren door erop te klikken

 

De afspraak wordt geopend, waar je onderaan de knop kunt gebruiken om de afspraak te annuleren. Er volgt een pop-up met extra informatie en waar je de annulering kunt bevestigen.

 

 

 

 

 

 

 

Nadat je de afspraak hebt geannuleerd, komt deze automatisch bij je historische afspraken te staan. Deze vind je onderaan de afspraken pagina.

 

Alle annuleringen worden altijd automatisch doorgestuurd naar de klantenservice van Stalling31. Hier hoef je dus geen extra mail over te sturen. Houd er rekening mee dat je een annulering altijd een dag van te voren aanvraagt. Lukt het niet de aanvraag online te annuleren, dan kan je ook contact opnemen met de klantenservice op telefoonnummer 088 031 31 31.

Contact

Staat je vraag er niet tussen of wil je iets doorgeven, dan kun je ook direct contact met ons opnemen.

Na kantooruren, tot 21.00 uur ‘s avonds en op zaterdag tot 17.00 uur, word je doorgeschakeld naar onze telefoondienst. Zij kunnen je helpen met noodgevallen of dringende vragen.

Footer_image_caravan
Bestaande klant? Log dan in op:

Contactformulier